Wednesday, February 16, 2011

Prime previsível, Nipomed incompetente

A tranqueira do plano expirou semana passada.
E para nenhuma surpresa, eles passaram a me ligar insistentemente para renovar minha assinatura.
Que tal isso?
A primeira vez atendi imaginando que seria um passo no desenrolar da história. Mas não: eles querem é que eu pague mais um ano.
Outro componente bizarro nessa história: a atendente liga para meu celular, não pergunta se posso conversar naquele momento, sai a falar e tentar passar a ligação para o "presidente supremo superintendente gerente geral do universo" sem ao menos começar a conversa com "boa tarde, o senhor pode falar agora?"
A Nipomed é incompetente e mal-educada também.
A Prime é incompetente e age de má-fé.

Tuesday, November 23, 2010

Isso comprova minha história

45 dias corridos.
Quarenta e cinco dias sem nenhum tipo de contato - com exceção do pedido de "recadastramento", claro.

Nem para pedir desculpas ou tentar desfazer a péssima impressão do "atendimento" mambembe deles.

Não me ligaram, não me mandaram e-mail e não responderam à reclamação que postei no ReclameAqui.com

Absolutamente nada.
Uma vez que eles já estão com o meu pagamento anual, não é de interesse deles entrar em contato comigo.

Pelo menos este blog continua ativo e servindo de alerta contra esse grupo de amadores brincando de plano de saúde.

Sunday, November 14, 2010

E o tempo passa

1 mês e 1 semana depois de todo o caso. Senhores associados e prospects: esse é o atendimento que vocês vão receber da Nipomed desonesta se escolherem entrar nessa roubada.

Wednesday, October 27, 2010

Quase 1 mês depois

Quase 1 mês depois do não-atendimento, a tal Nipomed nem dá sinal de vida. Para nada.

É impressionante como no Brasil prosperam essas maracutaias, empresas pouco (ou nada) sérias que não desaparecem e não são processadas até os responsáveis perderem as calças.

Continuam existindo como se as pessoas não tivessem bom-senso ou vontade suficiente para sair dessas roubadas.

Monday, October 18, 2010

Me ligaram. Mas não ainda.

Hoje recebi uma ligação da Nipomed-Prime. "Finalmente!", pensei. Mas não tinha nada a ver com a porcaria de atendimento e suporte: eles só queriam que eu fizesse os cheques para o ano que vem. Não entendo como fiquei tanto tempo com essa picaretagem. Culpa minha.

Thursday, October 14, 2010

Segundo post

Exatamente como descrevi a empresa: quase 1 semana após a publicação do anúncio e a Nipomed-Prime não se dá ao trabalho de se manifestar. Nem pelo site Reclame Aqui, nem por telefone. Nem por email.
De qualquer maneira, vou registrar este dia.

Saturday, October 9, 2010

Primeiro post

Hoje é 9 de outubro de 2010.
Depois do péssimo - péssimo - atendimento que o "plano de saúde" Nipomed-Prime dispensou a mim (e foi a segunda vez que eu precisei deles em quase 7 ou 8 anos de convênio), resolvi que as pessoas deveriam ser alertadas contra essa agremiação amadora e picareta.
Para evitar que mais pessoas sejam enganadas - como eu fui - fiz um relato detalhado sobre a última ocorrência e postei no site Reclame Aqui.com.
Vou atualizar e detalhar aqui como essa "empresa" vai lidar com o caso.
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